Um feirão online da Serasa está disponível para todo o país até o dia 8 de maio e nesta edição terá número recorde de 59 credores de vários segmentos, oferecendo descontos e condições especiais para o consumidor quitar sua dívida e limpar o nome.
De acordo com o superintendente do SerasaConsumidor, Júlio Leandro, a ideia deste Feirão é oferecer serviços integrados à população que vive em regiões de alta vulnerabilidade social. “Essas ações visam estreitar o relacionamento da Serasa com o consumidor, com respeito e qualidade de atendimento”, diz.
Segundo os especialistas, o Super Feirão da Serasa poderá beneficiar cerca de 40% da população adulta do país com mais de 18 anos, que está inadimplente.
As empresas participantes do Feirão Online são: Academia Olímpico, AES Eletropaulo, Ana Paula Aparecida Barbosa Móveis, Ativos, Bahamas Card, Banco do Brasil, Banco Honda, Banco Itaucard, Banco Pan, Cartões American Express, Casas Bahia, Celpe, Centro Educacional de Piraporinha, Cia Brasileira de Vidros Plano, CNA Vila Maria, CNA Itaquaquecetuba, Coelba, Colégio Dom Pedro, Colégio Fundamental Santa Marta, Colégio Zelinda, Confecções Tucuma, Cosern, Credsystem, Diamante Comercio de Tintas, Ecapre Esc Capacitação, Farmácia Santana, Financeira Itaú CBD S/A, Frei Caneca Materiais para Construção, GVT, Hipercard ADM Cartões Credito, HSBC, Intelig, Itaú, Itaú Unibanco Financeira S/A, Itaucred, Leader Card, Losango, Luizacred S/A, Mz Imobiliária, Porto Seguro Cartões, Portocred, Recovery, Santander, Santander financiamentos, Tégula Soluções para Telhado, TIM celular, Unimarka Distribuidora, UNS, Vical e Vivo.
Antes de renegociar
O consumidor deve se preparar para renegociar de maneira consciente, colocando na ponta do lápis todas as despesas fixas e as dívidas já assumidas ou previstas. Assim, é possível saber quanto deve sobrar para pagar a nova conta, escolhendo condições e formas de pagamento que melhor se encaixam no orçamento. “Na hora da negociação, o consumidor deve ouvir a proposta e, se não estiver de acordo, fazer uma contraproposta até que ambos cheguem a uma alternativa realista. O importante é que, depois de renegociada, a dívida caiba no bolso do cidadão”, diz Júlio.
Feirão pela internet para todo o Brasil
Para ter acesso ao feirão, o internauta deve acessar o Limpa Nome Online, serviço gratuito e aberto 24 horas por dia. Durante o Super Feirão (de 28 de abril a 8 de maio), a ferramenta conta com a participação de mais empresas de diferentes setores, que oferecem descontos e condições especiais. A iniciativa permite que consumidores de todo o Brasil renegociem suas dívidas diretamente com os credores, sem sair de casa e de forma gratuita.
Para participar é necessário preencher um cadastro. O consumidor será levado a uma página, onde estarão listadas todas as empresas do Limpa Nome Online, bem como as dívidas pendentes.
Ao escolher e clicar no nome da empresa, aparecem as dívidas em atraso e os canais de atendimento disponíveis (telefones, e-mail e/ou chat). A partir daí, o consumidor pode entrar em contato diretamente com as empresas para negociar. Em alguns casos é possível que o boleto já esteja disponível, a partir de uma proposta já feita pelo credor. Todas as propostas são apresentadas de forma individualizada. (Algumas empresas disponibilizam canais de atendimento com horários específicos de funcionamento).
O site é desenvolvido em ambiente protegido, que garante a segurança de todos os dados do consumidor. Assim, quem não tiver internet em casa, poderá efetuar o acesso de qualquer computador.
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