A Celpe, empresa do Grupo Neoenergia, e a Caixa Econômica Federal (CEF) formalizaram, na sexta-feira, a renovação do convênio que permite às casas lotéricas arrecadar as faturas de energia elétrica a partir deste sábado, dia 14.
O acordo firmado atende à solicitação da sociedade, assegura ganhos para a Caixa Econômica Federal e para os agentes lotéricos, além de mais opções de pagamento para os clientes da Celpe. As empresas entendem que a situação gerada se tornou incompatível com a qualidade dos serviços essenciais prestados e lamentam os transtornos causados.
Além do retorno das lotéricas como canais de arrecadação, os mais de 3,6 milhões de clientes da Celpe permanecem contando com outros cerca de 1.800 locais de pagamento, entre nossa rede própria Celpe Serviços e correspondentes bancários. A empresa possibilita a quitação das faturas de forma prática, sem necessidade de deslocamento do cliente, por meio do site, aplicativo Celpe ou débito automático. Em respeito aos nossos clientes, a concessionária reafirma o compromisso com a qualidade dos serviços.
0 Comentários